Xét duyệt & Tiếp nhận trong IRMS

Module Xét duyệt & Tiếp nhận (Approval Engine) là hệ thống quản lý quy trình phê duyệt đa bước, có thể áp dụng cho nhiều loại tài liệu và đối tượng khác nhau trong IRMS. Người quản trị cấu hình các "quy trình duyệt" với nhiều bước và chỉ định ai có quyền duyệt từng bước; người dùng thực hiện thao tác phê duyệt, từ chối hoặc hủy ngay trên giao diện.

Route: /admin/approval/workflows

Giao diện Tổng quan

Màn hình chính hiển thị 4 thẻ thống kê ở đầu trang, theo sau là bảng nội dung với 3 tab chức năng.

Ý nghĩa các thẻ thống kê

Thẻ	Màu	Ý nghĩa
Chờ tôi duyệt	🟠 Cam	Số yêu cầu đang đợi chính bạn xử lý
Đang xử lý	🔵 Xanh	Số yêu cầu đang trong luồng duyệt (chưa kết thúc)
Đã duyệt	🟢 Xanh lá	Số yêu cầu đã được phê duyệt hoàn tất
Từ chối	🔴 Đỏ	Số yêu cầu bị từ chối

Lưu ý về số liệu

Các con số trên thẻ thống kê phản ánh toàn bộ hệ thống, không chỉ của riêng bạn. Riêng thẻ "Chờ tôi duyệt" hiển thị số yêu cầu cần chính bạn xử lý ở bước hiện tại.

Các Tab chức năng

Tab	Quyền cần có	Chức năng
🔔 Chờ tôi duyệt	approval_requests.read hoặc approve	Danh sách yêu cầu đang chờ bạn phê duyệt
📋 Tất cả yêu cầu	approval_requests.view_all	Toàn bộ yêu cầu phê duyệt trong hệ thống
🔀 Quản lý quy trình	approval_workflows.read	Cấu hình, tạo và chỉnh sửa quy trình duyệt

Kiểm soát hiển thị theo phân quyền

Hệ thống tự động ẩn tab mà người dùng không có quyền xem. Ví dụ: nhân viên thường chỉ thấy tab "Chờ tôi duyệt", còn tab "Quản lý quy trình" chỉ hiển thị cho quản trị viên.

Luồng nghiệp vụ tổng quát

[Hệ thống hoặc người dùng] 
  → Tạo yêu cầu phê duyệt (gắn với Tài liệu, Dự án, v.v.)
    → Yêu cầu vào Bước 1 (status: pending / in_progress)
      → Người duyệt Bước 1 xem xét → Duyệt hoặc Từ chối
        → Nếu duyệt: chuyển sang Bước 2 (nếu có)
        → Nếu từ chối: kết thúc (rejected) hoặc quay lại bước trước (tùy cấu hình)
          → Hoàn tất: status = approved / rejected / cancelled

Trạng thái yêu cầu phê duyệt

Trạng thái	Màu hiển thị	Ý nghĩa
Chờ xử lý (pending)	🟡 Vàng	Mới tạo, chưa có ai xử lý
Đang xử lý (in_progress)	🔵 Xanh	Đang đi qua các bước duyệt
Đã duyệt (approved)	🟢 Xanh lá	Tất cả bước đã được phê duyệt
Từ chối (rejected)	🔴 Đỏ	Bị từ chối tại một bước nào đó
Đã hủy (cancelled)	⚫ Xám	Người yêu cầu hoặc quản trị viên hủy